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因應社區整合型服務中心(A)個管人員角色在長照2.0的重要性，為有效提升該專業人員專業品質與功能發揮，保障長者與失能者的照顧權益擬辦理之。  社區整合型服務中心(A)單位個案管理人員進階訓練包含分為基本內涵、長照需要評估、長照服務連結、長照個案服務品質管控、個案管理等五大類課程，操作方式分為課堂教學、實務討論，整體課程共32小時

1.基本內涵(4門課，共6小時)：包含溝通與協調、倫理議題、感染控  制、人身安全。

2.長照需要評估(2門課共4小時)：包含評估量表的指標內涵與運用、  擬定照顧計畫。

3.長照服務連結(6門課共12小時)：包含社區工作方法及社區服務  資源連結、失能身心障礙者的需求分析及資源連結、失智者的需求  分析及資源連結、家庭照顧與高負荷家庭處理機制、復能專業服務  及資源連結、長照輔具與居家無障礙環境服務及資源連結。

4.長照個案服務品質管控(2門課共4小時)：包含服務品質之評估與監  測、照顧會議的意義與方法。

5.個案研討(1門課共6小時)：包含個案研討(跨專業領域資源運用)。